Тайный Покупатель (Таинственный Покупатель, Mystery Shopping) – посетитель различных  организаций, который, совершая визит в качестве обычного покупателя, собирает информацию и оценивает качество обслуживания в этих организациях.

 

Кто может стать тайным покупателем?
Тайным покупателем может стать каждый, кто хочет улучшать качество сервиса в своем городе.

А также тот, кто не против вкусно поесть в кафе или ресторане, сделать прическу или маникюр в салоне красоты, заправиться на АЗС, купить продукты в супермаркете или нужные лекарства в аптеке за счет компании, в ответ заполнив анкету о качестве обслуживания.

 

 

Выгоды для тайных покупателей

Дополнительный Заработок

Гарантированная ежемесячная оплата

Простота и доступность заполнения анкет

У Вас не возникнет сложности с работой в нашей системе

Гибкий график работы

Возможность подобрать удобное время для совершения визита

Возможность улучшения сервиса

Ваш вклад в завтрашний день

Коротко о нас

10 лет 

успешной работы на рынке

5360 городов

работаем во всех городах РФ и СНГ

21700 человек 

уже стали тайными покупателями и сотрудничают с нами

Вопросы

Для чего нужен "тайный покупатель"?

Тайный покупатель-это клиент, от которого зависит качество будущего обслуживания. В настоящее время  он  используется для оценки системы обучения персонала проверяемой организации. Цель проверки – улучшить качество обслуживания клиентов посещаемых  точек. Тайный покупатель выполняет визиты в роли обычного покупателя и фиксирует проверку  визуально, позже заполняет отчет на сайте.

Сколько можно зарабатывать в месяц?

Проверки являются подработкой и приятным бонусом к доходу. Стоимость зависит от степени сложности и времени, которое затратит тайный покупатель, поэтому она варьируется от 100 до 1000 рублей и более. Если тайный покупатель активен и ответственен, то он может участвовать в нескольких проектах сразу. А это значит, что только Вы решаете сколько заработать.

Как часто я могу делать проверки в моём городе?

Строгих ограничений по количеству выполняемых проверок нет. Но частота проверок зависит от:

Количества торговых точек, масштабов проектов;

Ротации (посещение одной и той же точки не чаще 1 раза в три месяца/квартал);

Степени соответствия Вашего профиля/навыков требованиям проекта;

Оперативности подачи заявки.

Как сделать успешный визит?

В первую очередь, внимательно ознакомьтесь с информацией и анкетой по данному визиту. Обратите внимание  на обязательные вопросы и детали визита (все подробно будет указанно в инструкции) .  Если у вас возникнут вопросы, то наши координаторы с радостью помогут вам разобраться  в деталях.

Что делать, если локация закрыта и какая оплата за такой визит?

Если локация закрыта (убедитесь что вы проверили время визита, а также часы работы локации) или нету необходимой локации по указанному адресу, сделайте фото фасада, а также фото обьектов рядом.

Как происходит оплата?

Оплата производится на карту Сбербанка, на счет мобильного телефона, на Qiwi либо Яндекс кошелек.

Каковы сроки оплаты?

Оплата происходит с 20 по 25 число следующего месяца за все совершенные в предыдущем месяце визиты.

Отзывы тех, кто уже с нами

Обожаю свободный график работы, потому что я мама в декрете, и эта работа точно для меня! Езжу на визиты с детьми. В общем, как подработка — в самый раз.

Алена Е. Новосибирск

Работаю в компании ИЦ Кверти тайным покупателем уже на протяжении двух лет, пока всё нравится. Деньги выплачивают всегда вовремя, на карту - очень удобно, много визитов в моём городе, а координаторы доброжелательные и позитивные люди.

Анна М. Казань

Работа очень интересная. Есть много разных визитов: кафе, рестораны, магазины одежды, техники, заправки. Отличное место для подработки!

Евгений Н. Омск

За 11 месяцев сотрудничества компания всегда исполняла обязательства по оплате, я работаю по региону Москва и Московская область, в день выполняю по 5-6 визитов.

Алекс К. Москва

Сама работа интересная и нетривиальная. А учитывая, что я обожаю шопинг сам по себе, то могу сказать, что занимаюсь любимым делом.

Мария Л.Санкт-Петербург

Когда начинала работать с этим агентством, то даже подумать не могла, что это окажется не только выгодно для меня, но еще и приятно. Теперь тайный покупатель - это моё кредо и призвание))

Ольга Н. Волгоград

Как стать тайным покупателем

Регистрация

Зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы предоставить нам всю необходимую информацию о себе и получить доступ к просмотру свободных визитов в Вашем городе.

Визит

 Выбрать визит и осуществить проверку, затем в онлайн системе заполнить анкету и прикрепить к ней требуемые файлы с визита: фото, аудио и т.п.

Оплата

Получить оплату: вовремя и без обмана, в каком бы городе Вы не находились!